解决办法如下：

1、插上电源，打开冰箱，检查冰箱内照明灯是否亮着，确保线路系统没有问题；

2、温控器管理冰箱压缩机的运转，只有达到预定温度，温控器才会接通压缩机电源，开始制冷；

3、准备一盆热开水放到冰箱冷冻室，关闭箱门，等待几刻钟，观察压缩机是否运转；

4、若冷冻室还是没效果，将热水放到上层冷藏室，或者两室同时放置热水，静待一段时间，观察压缩机是否运转。