问卷是的作用包括但不限于对资料可以进行统计处理与定量分析，节省调查的时间，提高调查的效率，而且问卷本身实施起来十分的方便，而且问卷的精确度很高。

问卷可以是手写，也可以是一种口头的问答。而问卷的答案可以是完全随意的，问卷调查过程中回答些什么就写什么。

除此之外随着网络的发展，网上问卷也在逐渐兴起。网上问卷可以提供标准化的数据收集，还有实时的看到数据的情况。

问卷的问题形式可以分为开放式的和封闭式的，开放式的不提供具体的答案，封闭式的则会根据问题提供若干个答案作为选择。