此类问题有多种原因，或是相关通路不畅，或是用户未按说明书要求的顺序正确放置相应的洗涤介质，可改用洗衣液或进行清洗。

清洗洗衣机的方法：

1、先往一条干毛巾上倒上200ml的米醋；

2、然后把沾满米醋的毛巾放到洗衣机里；

3、盖上洗衣机的盖子，按下电源键，调成甩干，再按下启动键。一会儿桶的内部会均匀的沾上米醋，保留1个小时，这样可以软化污垢；

4、倒半袋小苏打，往小苏打里倒入适量的清水，把小苏打溶解一下；

5、洗衣机里加满水，把小苏打液倒进洗衣机里，泡2个小时；

6、2个小时以后，盖上洗衣机盖子需要漂洗两次即可。