1、在手机京东上取消订单方法。先打开手机进入软件，进入我的点击我的订单。选中要取消的订单，点击底部的取消订单。选择取消原因，点击提交，订单详情里会显示已取消。

2、在电脑上取消京东订单方法。点击我的京东中的返修退换货 ，打开申请售后。然后可以点击订单号中的取消订或“申请退换货然后填写原因即可。