1、苹果4S来电没声音，但听音乐、打游戏的时候有声音，这种情况通常在主界面的时候把音量调成静音模式；

2、苹果4S来电没声音，听音乐、打游戏的时候也没有声音，这种情况通常是误按了静音键；

3、用户开启了勿扰模式；

4、手机进入了耳机模式。