解决的方法：

用热水温一温。

补充：

1、因为产品在检验的过程当中，会经过最低零下15度的测验，以保证产品的一个稳定性。化妆品有最适合的储存温度，高过或低于这个温度。会加速产品的变质时间，尽快用完。

2、因为护肤品里面的水分原来是和营养结合在一起的。滋润效果应该还可以，补水差。如果是美白的建议不要用了，美白的东西成分不稳定。