解决方法：

1、重启电脑后试试看有无鼠标。

2、usb或者ps2鼠标损坏，可以更换鼠标或者接到其他电脑进行测试。

3、usb鼠标可以更换usb口进行测试。

4、系统出现故障，重新安装系统后测试。

5、鼠标若有配套的驱动，可安装后测试。