1、在其它纸张上打印看一下是不是黑色也掉，如果掉就说明是黑色墨盒里的墨有的原因。2、如果打在其它纸张上黑色不掉，就证明是相纸的问题。3、由于有些相纸吸水能力较差，所以要放很长一段时间才能把墨完全吸进纸张纤维中。4、因为黑色是深色，所以在打印的时候黑色区域喷墨浓度高、量也大，所以黑色就容易掉。5、建议采用茸面相纸来打印照片，因为很多光面相约的吸水能力都差。