一，通过相机设置解决：

1、打开手机；

2、进入相机；

3、选择照相模式；

4、点击设定；

5、选择重置；

6、点击重置照相机设定。

二，通过清除相机数据解决：

1、进入手机设置；

2、选择应用程序管理器；

3、点击全部；

4、点击相机；

5、选择清除数据。