步骤一：右键点击计算机，管理，设备管理器，然后里边的cd/dvd右键更新驱动试试。

步骤二：如果不行，看你的dvd有没有插好，是不是坏了。

步骤三：再不行，看是不是你的BIOS屏蔽了（如果你没有改动，一般不会）。

步骤四：如果你的光驱在设备管理器里面都看不到，说明是硬件问题：

1、你启动电脑，连续按del键进入CMOS，看是否能通看到光驱信息，是否被关闭，出现进行设置并保存；2、关闭计算机，打开主机箱，检查光驱的连接线（数据线和电源线）是否松动或脱落，将连接线重新插紧接牢；3、如果以上方法还不能解决问题，换一根数据线或换一个主板数据线接口再试，如果还不能解决问题，应该考虑是否光驱本身问题了。