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人民网，创办于1997年1月1日。2008年6月20日，胡锦涛总书记在视察人民网时指出：“人民网创办10多年来，大力宣传党的主张，积极引导社会舆论，热情服务广大网民，发挥了独特作用。”截至2012年6月，全国共有30个省区市51位省委书记、省长，近千位市县领导公开回应网友留言，有19个省区市针对网友留言办理工作出台文件，建立固定办理工作机制。