找回密码方法步骤有：

1、登录中国电信网上营业厅，在登录框内点击忘记密码；

2、选择第一条选项，找回服务密码，点击后面的选项按钮；

3、通过手机短信进行验证，验证通过后可以根据提示，找回原密码和设置新的密码。