若双方达成了民事赔偿协议，方可去交警处办理结案。

去交警处结案时需要双方需同时在场，将双方的协议内容报告交警，交警把内容记录在事故处理报告书中，然后双方签字方可完成。

到保险公司办理保险理赔，需要交警的事故责任认定书和事故处理报告书，其中关于民事赔偿的调解的内容也需要包含在其中，另外携带费用单据和收条，车辆行驶证和司机的驾驶证复印件，即可到保险公司办理索赔。