步骤：

1、选择合适的搜索引擎；

2、确定调研对象；

3、查询相关调研对象；

4、确定适用的信息服务。

5、信息加工、整理、分析和运用。

网络市场调研是基于互联网系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程，以及利用各种搜索引擎寻找竞争环境信息、客户信息、供求信息的行为。其具有及时性、共享性、准确性、交互性、经济性、可控制性和无时空限制的特点。

与传统市场调研方法相比，利用互联网进行市场调研有很多优点：

1、网络调研信息的及时性和共享性；

3、网络调研过程的交互性和充分性；

3、网络调研过程的交互性和充分性。

4、网络调研结果的可靠性和客观性；

5、网络调研无时空和地域的限制性；

6、调研信息的可检验性和可控制性。