手机突然没声音的原因如下：

1、软件不兼容，可通过检查手机的外放设备，若没问题，则软件间的兼容问题可排除；若是外放不了，则可通过恢复出厂设置来解决。

2、手机中病毒，则可通过先杀毒，再尝试外播声音；

3、手机的音量被调静音，只需在手机右侧调节音量；

4、手机的喇叭设备损坏，则需到手机修理店找专业人员修理。