1、是手机系统造成的问题，可以在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置。

2、如果还是存在同样的情况的话，就是手机的硬件问题了，联系苹果的售后服务进行具体的检查。

3、苹果的设备之间才能用蓝牙,不能和其他品牌的手机或设备连接的。