工银信使其实也就是短信提醒服务。所以这项服务是收费的，费用是按月收取的，每月2-5元。如果按年收取的话，费用是20-50元之间。

如果用户办理的是按月扣费的话，扣费成功之后用户就可以继续使用这项功能。如果因为卡内余额不足而导致扣费失败的话，工商银行会在5天内补扣费用。如果还是扣费失败，就需要用户自己手动扣费才能继续使用了。