兴业银行信用卡用户可以登录兴业银行信用卡积分商城来兑换礼品，或者拨打兴业银行客服热线95561，然后听语音提示选择“信用卡业务--积分查询--积分兑换”即可进行兑换。

兴业银行成立于1988年，总行设在福建省福州市，是中国首批股份制银行之一，位居全球银行300强之列。兴业银行信用卡中心成立于2004年7月，是总部设在上海的总行直属机构，全面负责兴业银行信用卡业务的运作和管理。