1、手机打开微信，点击图中的“登录遇到问题”。

2、出现询问手机是否能收到短信的页面，选择不能。

3、询问邮箱能否登录的页面，可以登录的就选择“能登录”。

4、会发送一个链接到你的邮箱，点击“打开邮箱”。

5、收到邮件后，打开链接。

6、如果邮箱不能登录，就选择“不能登录”，出现“申述找回微信密码”页面，点击“开始申述”即可。

7、在链接打开的页面里重新设置密码即可。