1、京东白条不能充话费的原因在于每个月虚拟商品的白条使用额度是有限的，超过额度限制就不能再使用白条付款虚拟商品的。

2、一般有两种解决办法，一是直接更换一种支付方式，比如使用绑定银行卡付款。

3、另一种解决方式则是等到次月再使用白条充值话费，通常情况下到第二个月白条就可以重置可充值限额了。