1、首先需要排除是不是网速的问题，建议你清除一下浏览器的缓存试试。

2、然后检查一下你浏览器的Adobe Flash player的版本是不是最新的，如果不是用软件助手更新一下。安装完以后需要重启浏览器才行。

3、如果还不行就重置一下浏览器，或者重新安装一下浏览器和浏览器的Adobe Flash player。

4、一般都是Adobe Flash player没有安装或者出问题导致文库里的文档不显示。

5、建议使用chrome浏览器下载文库的文档，chrome浏览器下载文档很少出问题而且使用方便，建议试试。