1、要倾听，其实倾听也是一种有效的沟通方式，你只有认真的去倾听客户的所阐述的问题，才能够明白对方的需求，即便是不明白，对方也能看出的的诚意。

2、交谈的时候要看着对方的眼睛 与客户沟通的时候一定要看着对方的眼睛，不看对方眼睛的话说明你不够自信，同时看着对方的眼睛沟通也是很诚恳的一种表现。

3、交谈中注意观察客户的面部表情，与客户交谈一定要察言观色，很多时候人的面部表情能够告诉你一些最真实的信息，所以平时与客户交谈的时候一定要注意这些细节。

4、说话的中肯度是有效沟通的基础，与客户交谈尤其介绍自己的产品的时候一定不要神采奕奕的讲解自己的产品有多么的好，恰当的说出一些不足之处才可以让客户更加客观的去认识这些东西。

5、一定多多练习，平时不论是在家里，在公司或者是面对陌生人的时候都要积极主动的去与别人进行交流，这样可以有效的锻炼自己的说话能力，只有不断的加以练习才能够更好的进行有效的。