1、温度高了就会重启或关机，可以打开软件查看一下电脑硬件的温度，有没有超出临界值；

2、还有就是确定所用的电压稳定不稳定，如果不稳定，笔记本电脑最好不要用；

3、还有可能是中病毒了，可以找专门的修理人员修理。