原因一：手机设置“静音模式”会造成来电没有声音，可以清除小喇叭符合调为响铃模式即可。

原因二：手机设置为“飞行模式”会造成无法接听，轻触关闭“飞行模式”按钮标示灰暗即可恢复。

原因三：手机铃声较小在户外或者较为嘈杂的空间内会造成听不见来电声音，将来电声音放大即可解决。

原因四：手机正在插着耳机为听筒模式，不带耳机的时候也听不到来电铃声，拔掉耳机即可。

原因五：手机调为“免打扰模式”也无法接听电话没有来电声音，轻触关闭“免打扰模式”标示灰暗即可恢复正常。