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拒签邮费怎么算

更新时间: 2020-11-08 00:00:00

拒签邮费算法:包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出;若消费者未提前给与商家任何说明,快递费由双方具体协商。包邮商品:

包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出(因为商品是包邮的,可以简单理解为商家设置的寄出运费为0元,不存在谁出的问题),邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担,责任于消费者无关。注意:电话联系淘宝是不承认的,建议最好通过正常程序进入后台申请退款。法:包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出;若消费者未提前给与商家任何说明,快递费由双方具体协商。

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