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手机自助冻结怎么解除

更新时间: 2020-11-12 00:00:00

支付宝用手机自助解冻账户流程如下:

前提:拨打支付宝客服电话,主动要求监管自己的支付宝账户,当账户的不安全因素已经消除,可以按以下方法自行解除账户的监管。

1、打开www.alipay.com,输入支付宝账户和登录密码,点击“登录”。

2、系统提示“您已要求冻结该账户,如需解冻,请手机申请自助解冻”,如果在主动冻结时留下了有效的手机号码,可点击“手机申请自助解冻”。

3、输入支付宝账户名,再输入冻结时的手机号码,点击“下一步”。

4、查看申请冻结时的手机上收到校验码,输入校验码,点击“确定”。

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