电脑版本：

1、登录qq，点击页面左下角的设置图标；

2、点击“文件管理”，然后在页面中点击“打开文件夹”；

3、点击窗体上方的qq号码，找到名为Image的文件夹，清空这个文件夹即可。

手机版本：

1、手机qq点击设置，然后找到“消息记录”并且点击“消息记录”。

2、选择“清空所有聊天记录”即可。