1、其它手机拨打10086转人工服务核实，通常需要去移动营业厅处理。

2、如果被告知违反了电信条例，移动会48小时调查核实后再给复机。违反了电信条例通常是指被移动检测到发垃圾短信，诈骗短信，或者有其它敏感的词。

3、若确认是移动误操作，可以去移动营业厅要求复开机。