网上欺诈与虚假广告。网上购物看不到实体，不能辨别真假，只有图片，有时候难免鱼龙混杂。交货延迟。与实体店相比，不能真实的体会到“一手交钱，一手交货”，付款后不能按期收到货物的事屡见不鲜，有时付款后收不到货物的情况也会出现。知情权、隐私权难保障。由于整个过程都是在网上交易，购买方不知道所购商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。只有通过双方的“一问一答式”获得信息，如果卖方隐藏或者虚报就会造成买方的知情权大打折扣。法律不健全、售后服务得不到保障。针对网上购物没有制定专项的法律条例，以致于双方的合法权益及交易中产生的纠纷得不到解决。在法律不健全的时期，双方只有合同交易，不能真正体现双方的受法律保护的重要性，在售后服务方面更是得不到保障。