一般无须申请，通常监区里每个月都会统一安排组织服刑人员拨打亲情电话。有些重视此项帮教活动的监区，每个月会组织多次。对于新入监的服刑人员，只要"一卡通"能尽快办好(此卡可供服刑人员购物，拨打电话结帐所用)，也能尽早与家人通话。