原因及解决方法：

原因一：蓝牙不匹配，解决方法如下：

1、手机打开蓝牙，发现手环的连接。如果手环在此前已经激活并绑定，这时手环会自动与手机匹配。

2、如果打开蓝牙未发现手环，可以先轻摇手环，待手环亮灯后，放到手机附近，增幅连接强度。

3、打开微信号，发现“已连接”设备，稍待10到20秒后点击“互动好友榜”，运动排名数据就会显示。

4、点击排名数据后，就能看到本日其他好友的排名。

原因二：网络上传困难，解决方法如下：

1、在晚上高峰期出现难以上传的现象，这个时候可以选用App上传。

2、只要完成配对，数据一样可以上传到微信，排行榜上也能看见数据和名字。