iPhone/iPad最佳使用温度介于16°C至22°C之间。环境温度接近或者低于5°C会让电池电解质的密度减少，导致电池性能恶化，放电能力变弱，引起设备在有电状态会自动关机、电量数值乱跳和充电困难等现象，这属于锂电池的温度特性。

解决办法如下：

1、注意手机保温。

2、进入温度高的室内让手机恢复温度。

3、在室外将手机放入口袋或者手提包保持温度。