做好需求分析需求调研需包括需求的获取、分析、规格说明、变更、验证、管理的一系列需求工程。需求分析阶段的工作可以分为四个方面是问题识别、分析与综合、制订规格说明、评审。需求调研并不仅仅是产品设计之前的工作，而是贯穿于整个产品生命周期的过程，也是清空个人，接纳别人世界观的过程。掌握越多的产品调研方法，也就掌握了越多倾听用户声音的武器，虽然要听用户的，但不要照着做，需求调研只是需求分析的依据。