屏幕失灵就是因为表面局部带电荷，导致无法判断是否有手指或其它导体按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电。

屏幕失灵后，手机强制关机的方法如下：

1、苹果型号手机：同时按住开关机键和HOME键即可；

2、三星系统手机：同时按住电源键和下音量键即可；

3、安卓系统手机：长按音量键即可。