先把手提电脑关机，并把所有连接线都拔掉。然后按照以下方法进行解决：

1、在键盘上找到以下按键：Command、Option、P和R；

2、启动Mac；

3、听到启动声后立即按住Command、Option、P、R键；

4、按住这些按键直到电脑重新启动，然后会再次听到启动声；

5、松开这些按键；

6、重置NVRAM后，可能需要重新配置扬声器音量、屏幕分辨率、启动磁盘选择和时区信息设置；

7、启动iTunes播放音乐，把音量调大明显效果改善了。