1、若已锁屏，可看到锁屏界面右下角有“找回密码”的选项，可以通过设置的安全号码和密保邮箱来重置密码；

2、若还没有锁屏，进入手机卫士防盗功能，在输错密码的界面点击找回密码，密码可以通过绑定邮箱找回；

3、没有设置邮箱的话，您可以卸载手机卫士，卸载时选择不保留配置文件。

3、安卓系统在没有锁屏的情况下，打开手机卫士，手机防盗，点击“忘记密码”按钮，新密码将以短信形式发至安全号码。如果已经锁屏了，发送指令 mima#安全号码 给锁屏的手机，安全号码即可收到重置的新密码短信；

4、iphone在没有锁屏的情况下，打开手机卫士，手机防盗，密码框左侧点击“找回”，可以通过设置的安全号码找回。