方法：

1、长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”；

2、对于电池可拆卸手机，重装电池后开机；

3、对于电池不可拆卸手机，长按电源键直至手机振动，强制重启；

4、若使用某个第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用；

5、若重启后仍然出现死机问题，备份重要数据后将手机恢复出厂设置；

6、若死机后无法操作手机，将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将被删除。