第一，权益优先，平等自愿：坚持老年人权益优先，把推进养老服务评估工作与保障老年人合法权益，把社会服务和社会优待结合起来。坚持自愿平等，尊重接受评估的每位老年人的意愿，加强隐私保护。

第二、政府指导，社会参与：充分发挥政府在推动养老服务评估工作中的主导作用。进一步明确部门职责，建立完善的资金人才保障机制。充分发挥和依托第三方评估机构专业性优势，以政府购买服务等方式，支持专业评估机构，特别是本地具备一定能力的公益性社会组织，承接养老服务评估等工作。

第三，客观公正，科学规范：坚持以民政部于２０１３年发布的《标准》为唯一工具，统一工作规程和操作要求，保证结果真实准确。坚持中立公正的立场，客观真实地反映老年人能力等级和服务需求。