操作方法：以小米智能电视为例，将人人视频安装包下载到U盘，将U盘插到小米电视的USB接口上，打开小米电视，点击页面上的高清播放器，点击U盘，找到人人视频安装包，点击安装包，点击确定即可安装。

软件使用技巧：1、小米智能电视无法使用，可能是电视电源插头松动，可以拔下重新插入。

2、电视音画不同步，可能是网络出现问题，可以尝试切换网络。

3、电视不要在潮湿的环境中使用，会加速零部件老化，长时间不使用电视，建议定期开机，以免电视受潮。

4、电视屏幕需要定期清理，可以使用专业工具清理，电视屏幕损坏，不要私自拆解，可能导致设备进一步损坏，建议联系售后维修。

5、小米电视无法连接网络，可能是路由器网络断开，需要重新配置路由器。

资料拓展：智能电视，是基于Internet应用技术，具备开放式操作系统与芯片，拥有开放式应用平台，可实现双向人机交互功能，集影音、娱乐、数据等多种功能于一体，以满足用户多样化和个性化需求的电视产品。