在键盘上输入字母时出现了在屏幕上显示为数字的情况是由于没有正确切换字母输入与数字输入的状态引起的，具体解决办法如下：

1、在键盘上找到fn和num lk这两个键；

2、若找不到num lk这个键，可在键盘上找到包含“num"三个字母的按钮，通常此按钮是用来切换字母与数字输入状态；

3、同时按下上述的两个组合键，将键盘上的数字灯关闭，即关闭数字输入状态；

4、在确定键盘上的数字灯关闭后，再次按类似字母键将不会再输出数字；

5、若切换到数字输入状态，再次按组合键将数字状态开启即可。