适用品牌型号：华为p40pro，iPhone12Pro；系统：emui10.1，ios14；1、第一种原因就是从话费充值到系统反馈需要一定的时间，此时你只需要等待一会即可。

2、以中国移动为例，你可以下载安装所在省份的移动网上营业厅。

3、安装完成后，打开，点击“我的”选项，登陆自己的手机号。

4、登陆后，就可以看到话费余额，如果欠费，点击话费余额，输入手机号即可。