有两种方法：

1、拨打客服电话，按照语音来操作，完成退订的过程；或者拨打客服电话，转人工客服，让客服代为退订。

2、携带个人的身份证等相关证件，到当地附近的营业厅；咨询相关工作人员具体业务情况，填写相关资料；提交资料给工作人员，让工作人员处理退订的业务。