1、查看信息中心号码：依次点击信息、菜单键、设定、信息中心。

2、可以正常接收短信，则可能是短信程序的问题，可以进入设置、应用程序管理、全部、信息、清除数据看能否解决。

3、如还是无法发送短信，可以更换其他SIM卡尝试。

4、如果以上操作后依然无法发送短信，可重启手机尝试，或备份数据恢复出厂设置解决。

5、如操作后依旧无效，则需携带手机进行检测维修。