这种情况说明你被对方禁言了，或者说对方开启了全体禁言。如果不是以上情况，只能找客服解除限制，王者荣耀助手找客服方法是在QQ的联系人页面点击公众号”或点击屏幕右上角的添加”，搜索腾讯客服”并关注，进入此公众号可以看到客服页面。