方法一：

1、点击手机桌面的“手机管家”。

2、点击“进程管理”。

3、点击“加速优化”，结束高耗内存的后台应用。

4、点击“空间清理”，点击“智能扫描”或手动清理大文件、安装包和不常用的应用。

方法二：直接恢复出厂设计。

方法三：联系手机售后服务进行解决。