根据您的描述，如果使用您的身份证办理了实名登记，他们是无法补卡或过户的，不过推荐您持身份证到当地电信营业厅或登陆网上营业厅天翼卖场办理，谨防上当受骗。中国电信4G已正式商用，如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。