解决办法：

1、拨打微信官方客服电话，接通后，按数字1键，输入身份证号加井号键结束。

2、之后按数字2键，微信收到腾讯客服发来的服务信息。

3、点击详情后进入风险提示页面，点击联系客服后自动进行诊断。

4、诊断完成后提示交易受限，点击下一步输入个人信息。

5、提交之后直接提示解除受限成功，此时即可正常交易。