1、查看语音聊天记录：将手机通过USB连接电脑打开SD卡所在文件夹，找到sdcard，Tencent，MicroMsg，打开对应的备份文件夹，找到“voice”文件夹，文件夹中arm格式文档就是所有的聊天语音记录，把这些文件存下来，则语音聊天记录就备份下来，只要用暴风影音打开。

2、查看文本聊天记录：首先先把手机进行root，root完成后，打开ddata，comtencentmm，MicriMsg文件夹，里面会有一个以很长一串数字或者一些字母组成命名的文件夹，把此文件夹备份出来，然后进入找到MicroMsgdb文件，这就是存储好友号码，昵称，聊天记录的数据库文件，下载个SQLite相关软件便可查看聊天记录。