采用以下方法完全卸载该软件：

1、打开“控制面板”选择“添加或删除程序”；

2、进入后找到想要卸载的软件，右键选择“卸载“即可；

3、在打开的卸载对话框正选择完全卸载继续下一步直到卸载完成；

4、卸载完成后重启计算机，这样才能完全删除剩余的残留文件；

5、完成后即可完全卸载该程序。