行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理两个方面;狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。

需掌握的工作技能：

首先要具备专业能力；具备一定的管理能力；善于做好上下级的沟通工作；要有很强的工作判断能力；要在工作中不断的学习，不断地充实自己；要具备良好的职业道德。